SNS:
EERST DE MENS, DAN HET GELD
Wie we zijn
Bereikbaar zijn
Waar andere banken kantoren sluiten, openen wij juist meer winkels. Tegendraads misschien, maar in onze optiek logisch en slim. Onze aanwezigheid versterkt ons merk én we zijn bereikbaar voor onze klanten. De winkels zitten op goede locaties en zijn toegankelijk voor iedereen. Daar staan we klaar om persoonlijk advies te geven. Zoals bijvoorbeeld bij de aankoop van een huis. Naast onze eigen SNS Hypotheek adviseren we ook hypotheken van andere geldverstrekkers. Dat maakt ons als bank uniek. Omdat we bereikbaar willen zijn voor iedereen, streven we naar een goede landelijke dekking met onze winkels.
Onze mentaliteit
We werken echt anders dan andere banken. We willen bankieren weer verrassend normaal maken en dat vraagt om een andere mentaliteit. Het gaat om lef tonen en actief ideeën delen. We durven elkaar aan te spreken en hebben een sterke focus op ondernemerschap. We handelen proactief en nemen beslissingen in het belang van de klant. Als je veel waarde hecht aan ondernemerschap, waarom dan niet samenwerken met ‘echte’ ondernemers? We hebben vanuit deze overtuiging gekozen om samen te werken met ondernemers uit de financiële adviespraktijk. Ook kunnen doorgewinterde professionals uit het bankwezen en intermediairs hun ondernemersdroom bij ons verwezenlijken. Ons succes komt tot stand door de bundeling van onze bancaire expertise en de ervaring van onze ondernemers.
Franchiseformule
Om ondernemende financieel adviseurs de ruimte te kunnen geven, hebben we een franchiseformule opgezet. Eind 2008 startte SNS Franchise. Op dat moment hadden we vooral winkels met personeel in loondienst. De verhouding loondienst versus franchise wijzigde in de loop van de jaren. In 2013 waren de franchisewinkels in de meerderheid. Sindsdien openen we jaar op jaar nieuwe winkels. In 2018 is de 200e SNS Winkel geopend.
Eerst de mens, dan het geld
Geld. Wat is dat eigenlijk? Het is papier. Of plastic. Het zijn cijfers op een scherm. Geld wordt pas leuk als je er iets mee doet. Als je er ménsen bij haalt. ‘Money talks’, zeggen ze. Maar met geld kun je geen goed gesprek hebben. Met mensen wel. Want mensen hebben ideeën. Mensen kunnen iets maken. Met mensen kan geld een tomatenkwekerij worden. Een bakkerij. Een start-up. Of een huis. Dus komen mensen bij ons op de eerste plaats. En pas daarna het geld. Alle mensen.
We geloven niet in een ondergrens. 200 jaar geleden niet, en nog steeds niet. Je hoeft geen enorm vermogen te hebben om onze aandacht te krijgen. Als alle Nederlanders sterker worden, wordt Nederland sterker. We geloven ook niet dat kleine ondernemers kleiner denken dan grote. En heel veel kleine ondernemers samen, maken een bedrijvig Nederland. We geloven niet in te jong. Jonge mensen brengen vernieuwing. En nieuwe ideeën vernieuwen Nederland. Dus we geloven niet in te weinig. Niet in te klein. Niet in te jong. Maar waarin geloven we dan wél?
We geloven in de kracht van mensen. Samen ruimen we uit de weg wat ons in de weg zit. Om jou te laten groeien tot wie je wil zijn. We geloven dat als we mensen voorop stellen, dat iedereen daar beter van wordt. We geloven in: eerst de mens, dan het geld.