JE NIEUWE BAAN:

PERSOONLIJK ADVISEUR MOBIEL KLANTTEAM

Mobiel Klantteam

Het Mobiel Klantteam is de vliegende brigade waar de collega’s van SNS een beroep op kunnen doen als er hulp nodig is in een winkel van SNS. Je kunt hierbij denken aan ziekte, vakanties, zwangerschapsverlof of drukke tijden in verband met een goede actie.

Extra flexibel

Persoonlijk adviseurs van het Mobiel Klantteam beheersen natuurlijk alles wat de persoonlijk adviseurs in de SNS Winkels kunnen. Bovendien zijn ze extra flexibel. Ze kunnen voor langere of kortere periode worden ingezet in SNS Winkels waar tijdelijk extra mankracht nodig is. Bijvoorbeeld als er onderbezetting is als gevolg van opleidingen, ziekte of zwangerschapsverlof, maar ook als er extra kennis of expertise nodig is. Flexibiliteit betekent enerzijds de bereidheid om regelmatig en soms plotsklaps van werkplek te wisselen en anderzijds stijlflexibiliteit; de capaciteit om je aan te passen aan lokale situaties en andere collega’s.

Jouw kwaliteiten

Jij begrijpt wat het verschil is tussen klantvriendelijkheid en klantgerichtheid, weet de juiste vragen te stellen en vraagt ook door. En als het in het belang van de klant is, durf je ook ‘nee’ te zeggen. Klantcontact geeft jou energie. Je bent open en weet hoe je mensen een warm welkom geeft. Is er nog ruimte voor verbetering? Dan haal jij het beste uit jezelf en uit de samenwerking met je collega’s. Ook prettig: je hebt humor!

Wat we verder van je vragen:

  • Mbo+ werk- en denkniveau; minimaal een mbo-diploma.
  • Ervaring met direct klantcontact, zowel ‘live’ als via de telefoon, bijvoorbeeld in een winkel, horecabedrijf of hotellerie.
  • Een flexibele instelling: je vindt het niet erg om op koopavonden en op zaterdagen te werken.
  • In het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer is noodzakelijk.
  • WFT Basis en Schade particulier is een pre, anders de bereidheid om te behalen.
  • Je woont in de regio die vermeld staat bij een vacature.

Dit krijg je van ons

Als jij gemotiveerd en met plezier naar je werk gaat, plukken klanten en collega’s daar de vruchten van. Daarom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk en loopbaan zelf in te richten. Wil je een opleiding volgen? Jouw innovatieve idee pitchen? Kom maar op! Met Het Nieuwe Werken kiezen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd.

Salaris en extra’s

Als persoonlijk adviseur ontvang je een prima salaris en profiteer je van een individueel keuzebudget, waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt. Reis je liever eerste klas? Dat mag natuurlijk ook.

Mobiel Klantteam SNSMobiel Klantteam – medio 2019

SNS groeit

Kom jij ons team versterken?

Om te solliciteren klik je hieronder op de link van een vacature. Je gaat dan naar de website Werken bij de Volksbank waar je je persoonlijke gegevens, motivatie en cv via de button ‘Solliciteren’ kunt uploaden. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.

Over SNS

SNS is als onderdeel van de Volksbank de vierde bank van Nederland. Met zo’n 2.700 medewerkers zijn we groot genoeg om iets te veranderen in de sector. Tegelijkertijd zijn we klein genoeg om daadkrachtig en menselijk te zijn. Onze werkwijze is laagdrempelig, we zetten graag samen de schouders eronder en hebben veel over voor elkaar. Door open te zijn naar de ander en samen te streven naar verbetering maken we elkaar sterker.

SNS is een bank die zich richt op mensen met dromen en ambities. Mensen die verder willen komen in het leven en willen groeien. Maar wij weten als geen ander: dat is makkelijker gezegd dan gedaan. De wereld verandert sneller dan ooit en werkt niet altijd mee. Daarom nemen wij de moeite om te luisteren. We zijn een bank die zich verdiept in de klant en samen met de klant naar oplossingen zoekt. Dat noemen we: aandacht voor de groei van ieder mens. We zetten mensen voorop. En dat is niet nieuw. Dat doen we al 200 jaar.

Contact

Floortje Otten - Senior Recruiter de Volksbank

Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Floortje Otten, Senior Recruiter.
Persoonlijk Adviseur Mobiel Klantteam 11/11/2019